Obligation de renseignement
Le vendeur doit renseigner l’acheteur sur le caractère de l’animal, ses prédispositions à certaines maladies, son alimentation, ses dates de vermifugation et de vaccination, son éducation, ainsi que sur les démarches à effectuer pour respecter la législation lorsqu’une catégorisation s’applique.
Les principales garanties
La vente peut notamment être concernée par la garantie des vices rédhibitoires, la garantie de conformité et les garanties liées à certaines maladies contagieuses.
La garantie des vices rédhibitoires s’applique lorsque les délais et les procédures prévus sont respectés. D’autres règles du Code de la consommation peuvent également s’appliquer entre les parties selon la situation et la date de la vente. La transaction est ici supposée avoir été réalisée de bonne foi.
Par contre s’il y a eu intention de tromper l’acheteur de la part du vendeur, c’est-à-dire un DOL, les dispositions de ce chapitre VII du code de la consommation s’appliquent.
Le Dol : Manœuvre frauduleuse
Le dol est une manœuvre frauduleuse destinée à tromper l’acheteur, par exemple en dissimulant volontairement une anomalie ou une maladie connue. Il peut constituer un délit.
Garantie de conformité
Elle concerne notamment un animal impropre à l’utilisation prévue dans le contrat ou ne présentant pas les aptitudes explicitement attendues. Elle ne concerne pas le passage de la confirmation.
Prescription et évolution de la garantie de conformité
La prescription était de deux ans après l’achat et il appartenait à l’acheteur de prouver que le défaut était antérieur à la vente. La fiche source précise que cette garantie n’est plus en vigueur pour toutes les ventes réalisées à partir du 1er janvier 2022. La garantie relative aux maladies contagieuses relève quant à elle de l’article L.223-7 du Code rural et de la pêche maritime.
Vices ou défauts non connus du vendeur
Certains vices ou défauts peuvent être présents au moment de la vente sans que le vendeur en ait connaissance. En cas de litige, il appartient à l’acheteur d’en apporter la preuve.
LES VICES RÉDHIBITOIRES CHAT
LA DYSPLASIE COXO-FÉMORALE :
LE DÉLAI DE RÉDHIBITION
Lorsqu’un vétérinaire diagnostique ou suspecte un vice rédhibitoire et qu’aucun accord amiable n’est trouvé avec le vendeur, les voies de recours prévues par la réglementation peuvent être engagées.
LA MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Depuis le 1er janvier 2016, tout consommateur a la possibilité de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation afin de résoudre à l’amiable un litige l’opposant à un professionnel (commerçant, artisan, professions juridiques, etc. …).
Ce dernier a, par conséquent, l’obligation d’adhérer à un dispositif de médiation de la consommation et d’en informer ses clients sur son site internet, sur ses documents commerciaux ou, en l’absence de tels supports, par voie d’affichage.
Les médiateurs de la consommation, référencés par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC), et intervenant dans le domaine des animaux de compagnie, sont mentionnés sur la liste figurant sur le site internet de la CECMC : mediation- conso.fr.